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Stadt Remscheid

Kontakt zur Stadtverwaltung

Sie können auf unterschiedlichen Wegen Kontakt zur Stadtverwaltung Remscheid aufnehmen. So erreichen Sie uns:

Telefonisch: Corona-Hotlines der Stadt

Sie haben Fragen rund um das Thema Corona? Wir haben Ihnen alle städtischen Telefonnummern zusammengestellt, unter denen Sie Informationen und Beratung rund um das Coronavirus und dessen Auswirkungen erhalten.

Telefonisch: Ukraine-Hotline

Ihre Fragen rund um das Thema Ukraine-Hilfen in Remscheid beantwortet das Bergische ServiceCenter. Die Ukraine-Hotline (0 21 91) 16 – 9200 ist montags bis freitags von 7 bis 19 Uhr erreichbar. 


Telefonisch: Bergisches ServiceCenter

Das telefonische Eingangsportal der Stadtverwaltung Remscheid

Unter der Telefonnummer 02191 / 16-00 erreichen Sie das Bergische ServiceCenter.
Montags bis freitags von 7.00 - 19.00 Uhr stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung. 

Sie erhalten dort unter anderem Informationen zu den städtischen Dienstleistungen, können Ihre Fragen, Anregungen oder Beschwerden übermitteln,  es werden Vordrucke ausgefüllt oder Kontaktdaten für weiterführende Hilfestellungen erfasst.
Kurzum: Wir versuchen all Ihre Anliegen bereits beim ersten Kontakt zu erledigen. Sollte dies einmal nicht möglich sein, vermitteln wir Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiter. 

Die aktuelle Wartezeit beträgt momentan ungefähr:


Erläuterungen und Hinweise

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