LIVE-CHAT
Neues Angebot: Hier gelangen Sie direkt zum Live-Chat mit dem ServiceCenter der Stadt Remscheid: Zum Live-Chat
Telefonisch: Bergisches ServiceCenter 02191 / 16-00
Das telefonische Eingangsportal der Stadtverwaltung Remscheid
Unter der Telefonnummer 02191 / 16-00 erreichen Sie das Bergische ServiceCenter. Montags bis Freitags von 7.30 - 18.00 Uhr stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung.
Sie erhalten dort unter anderem Informationen zu den städtischen Dienstleistungen, können Ihre Fragen, Anregungen oder Beschwerden übermitteln, es werden Vordrucke ausgefüllt oder Kontaktdaten für weiterführende Hilfestellungen erfasst. Kurzum: Wir versuchen all Ihre Anliegen bereits beim ersten Kontakt zu erledigen. Sollte dies einmal nicht möglich sein, vermitteln wir Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiter.
Die aktuelle Wartezeit beträgt momentan ungefähr:
Telefonisch: Corona-Hotlines der Stadt
Sie haben Fragen rund um das Thema Corona? Wir haben Ihnen alle städtischen Telefonnummern zusammengestellt, unter denen Sie Informationen und Beratung rund um das Coronavirus und dessen Auswirkungen erhalten.
Telefonisch: Ukraine-Hotline
Ihre Fragen rund um das Thema Ukraine-Hilfen in Remscheid beantwortet das Bergische ServiceCenter. Die Ukraine-Hotline (0 21 91) 16 – 9200 ist Montags bis Freitags von 7:30 bis 18 Uhr erreichbar.
Kontaktformular online
Nutzen Sie auch unser allgemeines Kontaktformular. Ihre Anfrage wird zentral gesammelt, an die zuständige Dienststelle weitergeleitet und dort bearbeitet.
Sie haben zudem die Möglichkeit Anhänge in den folgenden Formaten (maximal 3 MB pro Datei) mitzuschicken: PDF, JPG, PNG, JPEG, BMP, PNG und GIF.
Per E-Mail oder Post: Kontakt zur Stadtverwaltung
Nutzen Sie unsere allgemeine E-Mail-Adresse remscheidremscheidde und schicken Sie uns Ihr Anliegen direkt per E-Mail. Wir sammeln Ihre Anfrage an zentraler Stelle und leiten sie an die zuständige Dienststelle zur Bearbeitung weiter.
Sie können alle Dienststellen auch per Post erreichen.
Kontakt
Ort
Allgemeiner Kontakt zur Stadtverwaltung
Rathaus Remscheid
Theodor-Heuss-Platz 1-3
42853 Remscheid
Postanschrift
Rathaus Remscheid
Theodor-Heuss-Platz 1
Postfach n. v.
42849 Remscheid
E-Mail-Adressen der städtischen Fachbereiche
Sie können alle Fachbereiche der Stadtverwaltung Remscheid zentral über eine eigene E-Mail-Adresse erreichen. So können wir gewährleisten, dass Ihr Anliegen immer an die zuständige Sachbearbeiterin oder den zuständigen Sachbearbeiter weitergeleitet und bearbeitet wird.
Notfallrufnummern
Sie brauchen Hilfe oder Beratung? Wir haben Ihnen wichtige Notfallrufnummern von Notdiensten und Beratungsstellen außerhalb der städtischen Verwaltung zusammengestellt.