Aktuell: Corona-Hotlines der Stadt
Sie haben Fragen rund um das Thema Corona? Wir haben Ihnen alle städtischen Telefonnummern zusammengestellt, unter denen Sie Informationen und Beratung rund um das Coronavirus und dessen Auswirkungen erhalten.
Telefonisch: Bergisches ServiceCenter
Das telefonische Eingangsportal der Stadtverwaltung Remscheid
Unter der Telefonnummer 02191 / 16-00 erreichen Sie das Bergische ServiceCenter.
Montags bis freitags von 7.00 - (vorübergehend) 17.00 Uhr stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung.
Sie erhalten dort unter anderem Informationen zu den städtischen Dienstleistungen, können Ihre Fragen, Anregungen oder Beschwerden übermitteln, es werden Vordrucke ausgefüllt oder Kontaktdaten für weiterführende Hilfestellungen erfasst.
Kurzum: Wir versuchen all Ihre Anliegen bereits beim ersten Kontakt zu erledigen. Sollte dies einmal nicht möglich sein, vermitteln wir Ihr Anliegen an die zuständige Stelle weiter.