Beschreibung
Termine bei der Ausländerbehörde können bequem online (Öffnet in einem neuen Tab) gebucht werden.
Bitte bestätigen Sie Ihren Terminwunsch durch einen Klick auf den Link in der automatisch versendeten Bestätigungs-E-Mail. Erst nach dieser Bestätigung gilt Ihre Terminanfrage als eingegangen.
Eine Rückmeldung erhalten Sie in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Bitte prüfen Sie dabei auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner.
Wichtig: Bitte prüfen Sie dabei auch regelmäßig Ihren Spam-Ordner.
Die nächstverfügbaren Termine werden Ihnen direkt bei der Online-Buchung angezeigt. Aktuell beträgt die Wartezeit auf einen Termin bis zu 6 Monate. Für die Abholung bereits beantragter elektronischer Aufenthaltstitel (eAT) ist mit einer Wartezeit von etwa 4 bis 6 Wochen zu rechnen.
Da die Mitarbeitenden der Ausländerbehörde nicht jederzeit telefonisch erreichbar sein können, werden Anrufe gegebenenfalls an das Bergische Servicecenter weitergeleitet, das Rückrufbitten entgegennimmt. Ein Rückruf erfolgt möglichst innerhalb von drei Werktagen. Für Anfragen wird bevorzugt die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Post empfohlen. Sofern möglich, wird Ihr Anliegen auf diesem Weg bearbeitet.